Confidentialité et cookies
Mis à jour le 24 septembre 2026.
Qui est responsable de vos données ?
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Données et finalités
Le formulaire de réservation recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre message, ainsi que le nom de l’événement, le lieu, la date et les préférences musicales que vous choisissez de fournir. Les champs obligatoires sont nécessaires pour vous répondre. Ces informations sont envoyées par e-mail au contact chargé des réservations. Elles servent à répondre à votre demande et à discuter de votre événement, sans vous inscrire à des communications marketing.
Le traitement d’une demande de réservation repose sur les démarches effectuées à votre demande avant la conclusion d’un contrat. La sécurité et le fonctionnement nécessaires du site peuvent reposer sur l’intérêt légitime. Les médias externes facultatifs reposent sur votre consentement. Nous appliquons les principes de limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de limitation de la conservation, de sécurité et de responsabilité.
Destinataires et conservation
Les informations de réservation sont reçues par la personne chargée des réservations de Piccaya et traitées par les infrastructures d’hébergement et de messagerie du site. L’hébergement est assuré par Hostinger. Les journaux du prestataire peuvent contenir des adresses IP et des informations techniques sur les requêtes. Les demandes qui n’aboutissent pas à une prestation sont conservées pendant 12 mois après le dernier échange, puis supprimées. Les documents relatifs à une réservation confirmée sont conservés pendant la durée nécessaire à la gestion du contrat et au respect des obligations légales applicables. Les journaux de sécurité de l’hébergement sont gérés selon les paramètres et les politiques de conservation de l’hébergeur.
Cookies et médias externes
Élément — Finalité / durée
- piccaya_consent_v1 : cookie essentiel du site qui mémorise vos choix SoundCloud et YouTube, la version des préférences et leur date pendant six mois.
- SoundCloud : lecture audio facultative. Le lecteur et son API ne sont chargés qu’après votre consentement et une demande de lecture.
- YouTube : lecture vidéo facultative via youtube-nocookie.com. Le lecteur n’est chargé qu’après votre consentement et une demande de lecture.
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Vos droits
En vertu du RGPD, selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement sans affecter la licéité du traitement antérieur. Contactez l’adresse indiquée ci-dessus. Les demandes reçoivent normalement une réponse dans un délai d’un mois ; toute prolongation autorisée vous sera expliquée. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données ou de votre autorité de contrôle locale.
Sécurité et mises à jour
Évitez d’envoyer des informations sensibles inutiles dans le formulaire de réservation. L’accès aux demandes doit être limité aux personnes qui les traitent. Cette notice doit être mise à jour lorsque les services du site ou les traitements changent.